Contratación silenciosa: la tendencia emergente para buscar talento

La mayoría de las organizaciones publican una oferta de trabajo a través de diferentes canales con el objetivo de atraer a los candidatos mejor calificados para cubrir sus vacantes. Sin embargo, existe una tendencia cada vez más popular en el mundo laboral: la contratación silenciosa.

De acuerdo con Emily Rose McRae, directora senior de Investigación de Gartner, esta práctica emergente en el ámbito de los recursos humanos consiste básicamente en adquirir nuevas habilidades sin que ello implique contratar a nuevos colaboradores a tiempo completo o realizar publicidad.

A nivel interno, implica que los colaboradores que actualmente forman parte de la organización pueden trasladarse a otros roles, asumir diferentes responsabilidades o formar parte de distintos proyectos internos. A nivel externo, significa que, en lugar de recibir candidatos a través de una búsqueda activa, los empleadores destinan recursos en identificar y contactar directamente a los talentos potenciales para contratarlos a corto plazo.

De acuerdo con una encuesta realizada por la consultora Resume Builder, una de cada cinco empresas estadounidenses contrata a empleados sin publicar una oferta de trabajo en línea o en un sitio web de carreras.

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¿Cuáles son las principales razones detrás de esta tendencia?

1. Ahorro de tiempo y dinero: La contratación silenciosa puede ahorrar tiempo y dinero a las empresas al evitar la necesidad de realizar una búsqueda exhaustiva de candidatos, publicar una oferta de trabajo, revisar currículums y hacer entrevistas a un gran número de solicitantes. Un informe de Undercover Recruiter descubrió que la contratación silenciosa puede reducir el tiempo de contratación en un 20% y el costo de contratación en un 50%.
2. Mayor privacidad y confidencialidad: Hay una lucha muy competitiva en el ámbito laboral por obtener al mejor talento y por retener a los trabajadores con un alto nivel de desempeño y productividad. Al no publicar una oferta de trabajo, pueden evitar la exposición pública y la competencia de otros empleadores por los mismos candidatos. Esto es especialmente apreciado para posiciones de alta gerencia.
3. Mayor flexibilidad en los equipos: Dado que los colaboradores incrementan sus conocimientos y desarrollan distintas habilidades para poder cumplir con nuevas responsabilidades, el equipo de trabajo se vuelve mucho más ágil a la hora de adaptarse a circunstancias inesperadas o críticas para la sostenibilidad de la organización en un contexto cambiante.

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Tips para ejecutar de manera efectiva una contratación silenciosa

Identifica las habilidades y cualificaciones necesarias para el puesto. Esto te ayudará a enfocar tu búsqueda y asegurarte de que el talento que se requiere para cumplir con dichas responsabilidades será adquirido. 

Si se trata de obtener candidatos externos, utiliza tu red de contactos para identificar a los candidatos potenciales y obtener referencias. También es recomendable apalancarte de LinkedIn dado que es la plataforma ideal en la que los profesionales tienen un perfil más detallado de su trayectoria y expectativas. 

Proporciona información detallada sobre la empresa y el puesto cuando contactes a un candidato potencial. Esto puede ayudar a generar interés en la posición y aumentar la probabilidad de que el candidato esté dispuesto a considerar la oferta.

En cuanto al equipo interno, la clave para que la contratación silenciosa sea exitosa es la comunicación y la transparencia. Siempre se debe tener claridad sobre los objetivos detrás de un traslado de posición o un incremento de funciones en los perfiles, además de la relevancia de dichos cambios para la organización. De lo contrario, podrían surgir dudas, incertidumbre y desconfianza. 

Si el aumento de funciones será permanente, la empresa debe actuar justamente y reconocer a sus trabajadores dicho aumento con un mayor salario, mejores beneficios, entre otras opciones. 

Si bien la contratación silenciosa puede no ser la solución en todos los casos, es una opción atractiva que vale la pena considerar y que, de ser bien aplicada, puede inclusive mejorar el compromiso y productividad de los equipos. En última instancia, las empresas deben evaluar su situación individual y decidir si la contratación silenciosa se adapta a sus necesidades específicas. 

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